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堂後 ひでたか(営業部)

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名前 堂後ひでたか
ふりがな ドウゴヒデタカ
所属 営業部
わたしの宝物 愛犬(柴犬♀いちごちゃん)
好きな言葉 一日一笑
好きな食べ物 すじチーズカレーうどん
趣味 サーフィン
モットー 理念・信念 苦難と出くわしたとき、超えることの出来ない壁は自分の前に来ない。
お客様への メッセージ まずはお気軽に相談することから始めてください!
スローガン one for all,all for one
仕事で嬉しかったこと辛かったこと センチュリオン受賞! 受賞できたのは、お客様のおかげです。ありがとうございます。
学生時代 自由に生きていたので、周りからイタリア人と言われていました。。。
資格 宅地建物取引士 相続コーディネーター 潜水士 大型免許 大型自動二輪 英検2級
長所・短所 長所:不動産動向のトレンドや経済状況などの知識
短所:見た目が怖いって言われるんです。。。
MESSAGE はじめまして、営業部の堂後秀孝(どうごひでたか)です。 今まで数々のお取引をさせていただいたのですが、仕事をする上で当然苦しく悲しかった経験があります。 それはお取引中のお客様からのクレームです。 こんなに一生懸命やっているのに、やっていたのに・・・たったひとつの些細なことで期待が怒りに変わったのです。 私は不動産のプロ、取引に関してもプロ、「こんなことは当たり前、知っていて当然」という傲慢が招いたものでしょう。 お客様はほとんどの人が初めての不動産購入、どんなに多くても2件、3件です。 私が当然と思っていたことがお客様にとっては全くしらないこと⇒それが不安に繋がっていくという構図でした。 これは私自身が慣れた頃に起こったことでした。 忙しさにかまけてお客様を不安にさせてしまったのです。 この一件以来不動産のプロとしてお客様に常に安心していただける様に心掛けています。 お客様にとってマイホーム購入は一生に一度(多くても二,三度)の大きな買い物です。 専門用語や専門知識(購入が終われば二度とお目に掛かれない言葉もあります)がいっぱいです。 一人でも多くのお客様が安心して購入出来て、夢を叶えていただける様に目一杯お力添えをさせていただきたく思っています。 またお客様がこの英断を下す際の1ページに私がお役に立てたら私自身がどんなに幸せだろうと思います。 過去のクレーム・体験を教訓に出来ることに感謝し、ひとつでも多くの「ありがとう」を目指して職務を全うしたいと思っています。

お客様からいだたいた声

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